在急診科撲滅那些微妙的攻擊和誤解。
不幸的是，微冒犯要麼發生在我們身上，要麼發生在別人身上。有時非常明顯，有時又非常微妙，但這些被稱為微冒犯的小行為真的會隨著時間的推移而毀掉我們的同事和我們自己。
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在我們所有人都處於沸點的時候，這是我們每個人都可以輕鬆解決的問題。微侵犯行為可分為三類:
- Micro-insults粗魯的行為或言語上的評論，或對一個人的身份或文化遺產不敏感的評論。
一位拉丁裔女性穿著一件漂亮的亮色連衣裙來上班，她的同事說:“哇!這裙子真是墨西哥的。”
- Micro-invalidations:否定另一個人的心理感受或想法，或質疑另一個人的現實的行為或言語評論。
例如:你正在開會，你讓同事們注意到團隊製定的計劃沒有文化包容性。你的一位同事告訴你，你太情緒化了，你應該停止想太多。
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- Micro-assaults:有意識的、明確的、貶損的描述或辱罵。這些是比較明顯的集中攻擊。
你的同事拒絕和你一起工作，因為你們的文化背景不同。
當這種情況發生在我們或我們周圍的人時，我們該怎麼辦?
- 感受自己的力量，並賦予他人力量讓侵犯者知道他們的行為是不被容忍的唯一方法就是讓他們注意到這一點。雖然很難以冷靜、專業的方式來做這件事，但如果傳達得當，這一信息比從憤怒的地方傳達出來更有可能以積極的方式被接受。
- 用一個開放式的問題來處理這種情況你說那句話是什麼意思?你能進一步解釋一下你的意思嗎?當你說" X "的時候，讓我覺得" y "
- 改變規範:假設一個女人生完孩子就會辭職，這被認為是一種微攻擊。這在醫學界仍然相當普遍，我們這一代醫生有責任改變這種常態。我們談論得越多，人們就越會普遍認為，照顧孩子是一項不分性別的工作。我們需要改變女性在晉升時被忽略、被下放到平凡的任務、在懷孕或產假回來後被排除在某些談話之外的規範。此外，我們需要記住，假設一個女人首先想要孩子可以被認為是一種微侵犯，因為不是所有的女人都想要孩子。
- 在適當的場合使用適當的標題:在更隨意的場合下，你可以直呼對方的名字，但一定要在適當的時候使用適當的稱呼。如果你要介紹一組演講者，一定要用同樣的方式介紹每個人。如果你對一個人使用頭銜，那就對每個人都使用頭銜。
- 繼續建立意識:如果你看到什麼，就說出來。如果你做了或說了一些可能被認為是微侵犯的事情，承認它並為此道歉。
“你用你所知道的做到最好，然後當你知道得更好，你就會做得更好。”
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maya Angelou
有關微侵犯的更多信息，請訪問EM Over Easy網站:https://emovereasy.com/2020/05/18/episode-90-microagressions/
