克服結果情緒的簡單方程式。
結果在我們的生活中扮演著相當重要的角色。你是否曾發現自己對某個結果感到憤怒,無論是對病人、個人、研究、係統相關還是其他?
為了更好地理解我們是如何得到結果的,我們的團隊遇到了一個方程,它最初是在運動心理學中引入的,現在應用於其他領域。方程是E+R=O。
- E代表“事件”。為了我們的目的,假設一個病人出現心髒驟停。盡管我們很想回到過去,改變這件事是如何發生的,或者改變這個故事到目前為止是如何展開的,但我們做不到。事件“就是它本身”。
- R有兩個可選的含義,反應或響應。盡管它們聽起來很相似,但它們的基本含義和結果卻截然不同。反應性是指與事件相等且相反(有一個相等且相反的反應)。但是,反應靈敏就是訓練自己冷靜、鎮定、有計劃,你的行動會改變你想要達到的結果。
- O當然代表結果。如前所述,我們的生活是以結果為導向的。無論是在臨床領域(遇到敗血症、中風或STEMI)、專業領域(工作進步、出版),還是在我們的個人生活中(積極的關係、健康、健康、財務),都有我們都在努力實現的可衡量的結果。
現在我們有了方程,我們來舉幾個例子。在臨床領域,院外心髒驟停是一種常見的表現,我們作為臨床醫生可以做出基於證據的決定,這些決定可能並證明了結果。
現在,如果你發現了一個代碼,或者溝通不暢,“事情不是很順利”怎麼辦?你可能會回到ACLS算法,專注於良好的胸外按壓,評估心髒複律和良好的閉環通信。
你會這樣做,因為你已經被教導,做正確的基礎可以帶來更好的結果。
或者假設你在工作,病人開始對你和其他工作人員進行言語攻擊。你會以言語攻擊作為回應嗎?答案很可能是否定的,因為你知道如果你是,你就不會得到你想要的結果,也就是你和你的耐心能夠在一個安全的環境中工作。
但是,如果你打電話給我和病人談談,弄清他們的問題,你也許能緩和局勢,保護另一名工作人員的安全。
我們可以舉更多的例子。但希望這兩個常見的例子可以幫助你反思其他情況,在這些情況下,你可以應用這個等式,專注於響應而不是反動,以改善你的臨床、專業和個人生活。
使用這個簡單的公式,因為當你開始在工作和個人的日常互動中使用它時,它將改變你的生活。
引用:
- 第63集#一致的行為期望。EM Over Easy播客,2018年10月8日。https://emovereasy.com/2018/10/08/episode-63-consistentbehavioralexpectations/