“職業倦怠”與醫療工作場所

Root原因需要解決而不是症狀

美國衛生部長、AMA、ACEP和其他多個組織已經宣布，有必要解決醫療工作場所的職業倦怠問題。

醫生、護士和其他經曆過倦怠、抑鬱和不滿的醫療服務提供者被建議尋求谘詢、治療，並努力重新實現目標。”健康。”

這些建議繼續說，醫療工作者不應該害怕為這些問題尋求心理健康援助，並且應該為這種支持提供更多的心理健康和谘詢資源。

這樣的建議是錯誤的，可能弊大於利。

為什麼?首先，他們試圖解決問題的症狀，而不是根本原因。

其次，這樣的建議也造成了一種看法(不正確或其他)，即那些麵臨這種症狀的人有某種類型的個人心理問題。有某種類型的“弱點”或精神脆弱需要解決。

或者，不知何故，他們在工作場所不像其他人那樣“適應能力強”。許多這一途徑的倡導者表示，醫療保健提供者不應該害怕尋求心理健康谘詢，這一事實說明了這種看法的普遍存在。

醫生、護士和其他醫療服務提供者，尤其是“親力親為”的提供者，作為一個群體，是我所知道的一些心理上最堅強——心理上最穩定的人。

認為成千上萬的醫護人員存在某種心理健康挑戰或缺乏彈性(與其他人相比)是被誤導的，坦率地說這是對這群堅強的專業人士的貶低。

幫助那些在醫療工作場所遭受倦怠、不滿和不快樂症狀的人當然沒有錯。

這種幫助變得更加重要，因為現在有一些初步信息表明，暴露於工作場所倦怠可能會在大腦中產生生物學變化，特別是在持續或反複暴露的情況下。^1]

幾十年來，我們一直在倡導為我們的病人提供更多的心理健康資源，這也是事實。然而，這是兩個不同的問題。

對於醫護人員谘詢和治療的問題，這種努力在某些情況下可能會有短暫的好處。醫療服務提供者已經知道，隻治標不治本很少能長期“治愈”。

我們在臨床上也知道，無論我們如何很好地解決任何個人的症狀問題/問題，如果我們隨後將他們送回產生問題的相同環境中，“修複”幾乎永遠不會持續，症狀可能會惡化。目前這種關鍵的工作場所環境的根本原因是醫療工作場所本身存在的破壞性條件(員工報告的有毒工作場所)，進而導致不滿、抑鬱和倦怠的症狀。［^2,3,4,5,6,7]

在2020年至2021年期間，超過50萬名員工離開了醫療保健工作場所[^8]，大批移民仍在繼續。在今年的醫師“職業倦怠”調查中，報告職業倦怠的急診醫師人數增加到所有急診醫師的60%，是所有報告醫師專業中增幅最大的。[⁹⁾

所有這50萬離職的醫療工作者和/或60%的執業EPs都是“虛弱”的，需要治療和谘詢嗎?

不!這些“症狀”是由暴露於當前有毒的醫療工作場所引起的。個人谘詢和治療不會成功地為大多數麵臨這些工作環境的醫療工作者提供任何長期的解決方案。

我們需要在更多的醫療工作者繼續“用腳投票”並退出醫療行業轉向其他行業之前解決“根本原因”問題。在那裏，他們不會被吹捧為軟弱和缺乏彈性)．這是在衛生保健人員短缺已經嚴重並正在加速的情況下!

我們需要停止僅僅治療“倦怠”症狀，並開始解決根本原因——我們必須開始確定導致有毒醫療工作場所的因素——並“修複”它們。

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